個人情報の取扱い
プライバシーポリシー
1. 基本方針
アディーコースト（以下、弊社という）を安心・信頼してご利用いただくために、役員および従業者には個人情報に関する法令および社内規程につき十分な教育を行うとともに、安全対策等社内体制を整え、またその見直しを継続して図ることにより、お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくための最大限の努力をいたします。
2. 適用範囲
プライバシーポリシーは、お客様が弊社のサービス・販売・メンテナンスをご利用されるときに適用されます。
3. 個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、以下の目的で取得し適正に取り扱います。
- ダイビングサービスにおける予約、ツアー手配、申請業務、サービス全般
- 商品販売、ユーザー登録、メンテナンス
- その他のサービス・商品の案内、提供および管理
- 上記1～3に付帯・関連するすべての業務
- サービスに関する販売推奨・アンケート調査及び景品等の送付
- サービスに関する改善又は新たなサービスの開発
- 各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供
- サービス・商品提供に関する連絡
- 本人確認、料金の請求、料金・提供条件の変更
- サービスの停止、中止、契約解除の通知、その他サービスに係ること
- 問い合わせ、依頼等への対応
上記目的利用の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を定める場合があります。
4. 個人情報の取得
お客様の個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。
5. 第三者への開示・提供
弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示、提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
- 情報提供にあたりあらかじめ(1)第三者への提供を利用目的とすること、(2)第三者に提供される個人データの項目、(3)第三者への提供の手段または方法、(4)本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、の情報を本人に通知し、または本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合
- 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合
- お客様が未成年の場合で、かつその親族、財産管理人、相続人、その他の継承人等から開示、提供を求められた場合
なお、共同利用の場合および業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。
6. 業務の委託
弊社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する適切な監督を行います。
7. 個人情報の管理
お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、減失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。
8. 開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去
弊社の保有する個人データについて、お客様ご自身より所定の方法にて(1)開示、(2)訂正、削除、追加、または(3)利用停止、消去のご請求を頂いた場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および範囲で以下の対応をいたします。
- (1) 開示について回答いたします。
- (2) 訂正、削除、追加について、ご請求内容を調査の上、必要に応じ内容の訂正等を行います。
- (3) 利用停止または消去を行います。ただし、利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承の上ご請求ください。
ただし、ご本人または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、弊社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求に応じられないことがございます。
9. 電子メール・ソーシャルメディア等を用いた配信
弊社は、お客様に電子メール・ソーシャルメディア等を用いた配信をするにあたり、以下の情報を取得する場合がございます。
- 電子メール・ソーシャルメディア等の開封またはプレビュー状況
- 電子メール(HTMLメール及びテキストメール)・ソーシャルメディア等から弊社ウェブサイトへのアクセス情報
10. プライバシーポリシーの適用と変更
このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報のお取扱いについてご説明しており、弊社のサービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。
なお、弊社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。